b211790046f86fa80b24ea03_px2059c.jpg

صناعة خبراء الاتصال العظماء

كمبريدج ـ لعل باراك أوباما يُـعَد المثال الأكثر إبهاراً للزعامة القائمة على القدرة على التواصل مع الناس. إن عدد المقابلات العامة التي أجراها أوباما حتى الآن يكاد يكون ثلاثة أضعاف المقابلات التي أجراها جورج دبليو بوش ، وعدد المؤتمرات الصحفية التي عقدها يكاد يكون أربعة أمثال عدد المؤتمرات التي عقدها بل كلينتون أثناء نفس المرحلة من الرئاسة. ويتساءل بعض المنتقدين الآن ما إذا كانت كل هذه الأحاديث أجمل من أن تكون حقيقة.

إن كل الزعماء الملهمين يتمتعون بالقدرة على التواصل الفعّال مع الناس. وكثيراً ما كان ونستون تشرشل يعزو نجاحه إلى تمكنه من صياغة الجملة باللغة الإنجليزية. وكان قدماء الإغريق يؤسسون مدارس الخطابة لصقل مهاراتهم اللازمة للفوز بعضوية مجلس النواب. ولقد ترك سيسرو بصمته في مجلس الشيوخ الروماني بعد أن تلقى دروساً في فنون الخطابة.

إن المهارات الخطابية الجيدة تساعد في توليد القوة الناعمة. لم يكن وودرو ويلسون طالباً موهوباً في طفولته، ولكنه علم نفسه الخطابة لأنه كان ينظر إليها باعتبارها شرطاً أساسياً للزعامة. ولقد استفاد مارتن لوثر كنج الابن من نشأته في ظل تقاليد الكنيسة الأميركية الأفريقية الثرية بإيقاعات الكلمة المنطوقة. وكان كلينتون قادراً على الجمع بين الحس المسرحي والقصص الروائية وقدرته الإجمالية على نقل حجته إلى الناس. وطبقاً لهيئة العاملين في إدارته فقد نجح في تطوير وتحسين هذه القدرات خلال سنوات حياته المهنية.

https://prosyn.org/8kiWAbIar