ПРИНСТОН – Никто не знает, каким образом будет развиваться пандемия свиного гриппа (H1N1). Будет ли она продолжать распространяться, или напротив, начнет сворачиваться? Возможно ли, что она отступит в летний период в северном полушарии и вернется вновь осенью? Останется ее характер умеренным или станет более суровым? Эксперты по гриппу просто не знают ответов.
Тем не менее, является бесспорным то, что сотрудники государственных организаций в сфере здравоохранения рискуют не справиться с тем, каким образом им придется объяснять эту новую и тревожную потенциальную угрозу общественности. Хотя они знают много о вирусологии и здравоохранении, они зачастую не знают почти ничего о том, как говорить (а также выслушивать ответную реакцию!) людям о существующих рисках.
Таким образом, ниже представлен учебник для начинающих в сфере коммуникации о рисках пандемии свиного гриппа, созданный с точки зрения того, чего должны избегать сотрудники ведомств и организаций здравоохранения, когда они говорят Вам об этой новой болезни.
ПРИНСТОН – Никто не знает, каким образом будет развиваться пандемия свиного гриппа (H1N1). Будет ли она продолжать распространяться, или напротив, начнет сворачиваться? Возможно ли, что она отступит в летний период в северном полушарии и вернется вновь осенью? Останется ее характер умеренным или станет более суровым? Эксперты по гриппу просто не знают ответов.
Тем не менее, является бесспорным то, что сотрудники государственных организаций в сфере здравоохранения рискуют не справиться с тем, каким образом им придется объяснять эту новую и тревожную потенциальную угрозу общественности. Хотя они знают много о вирусологии и здравоохранении, они зачастую не знают почти ничего о том, как говорить (а также выслушивать ответную реакцию!) людям о существующих рисках.
Таким образом, ниже представлен учебник для начинающих в сфере коммуникации о рисках пандемии свиного гриппа, созданный с точки зрения того, чего должны избегать сотрудники ведомств и организаций здравоохранения, когда они говорят Вам об этой новой болезни.