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偷走圣诞的操作系统

在这个圣诞节想要一台新的Windows个人电脑之前,记住一句古老的谚语:“对你所盼望的事物保持警惕。”

绝多数人使用同样的软件对所有人都有好处,我们可以从所谓的“网络效益”中得到利益:每个人都能轻而易举地与别人沟通,相互传授如何更为有效地使用软件。令人遗憾的是,由于微软利用网络效应来谋取利润最大化而不是惠及用户,它所缔造的世界离完美还有很大的距离。

看看Vista和Office 2007,微软今年推出的另一款全新的“伟大”操作系统。我所在的公司最先用上Vista的是我们的执行副总裁,这令他大为光火。他新买的戴尔电脑预先装好了Vista和Office 2007。戴尔并没有征求意见:“你是不是更愿意使用老版本的操作系统和MS Office软件?”于是我们的副总得到了一台闪闪发光的新电脑,但却不知道如何使用:所有的功能都经过重新整理,键盘快捷方式跟以前相比也完全不同。

想想成百上千万像他一样不得不适应新系统的人所要付出的效率代价。这还不算,他身边的同事都无法阅读他发送的新的“docx”格式的Microsoft Word文件。他们给他回信,请求他用老的“doc”格式重新发送——如果他无意中使用了某些新发明的格式化功能,那么就算是重发也不会管用。