gates1_ONY KARUMBAAFPGetty Images_mpesa kenya Ony Karumba/AFP/Getty Images

الجدول الزمني للمتفاءل

سياتل – عادة ما يتم استخدام كلمتي " التفاؤل " و " الواقعية" من اجل وصف نظرتين مختلفتين للحياة ولكني اعتقد ان التقييم الواقعي للظرف البشري يجبرنا على اتخاذ نظرة عالمية متفاءلة . انا متفاءل على وجه الخصوص بامكانيات الابتكار التقني في تحسين حياة افقر الناس في العالم وهذا سبب قيامي بالعمل الذي اقوم به .

بالرغم من ذلك فإن الواقعية خففت من تفاؤلي بشأن جانب يتعلق بالتقنية والتنمية العالمية وهذا الجانب هو فكرة ان الهواتف النقالة سوف تعمل ثورة في حياة الناس في البلدان النامية . لقد اعتقد الكثير من الناس قبل عقد من الزمان ان انتشار اجهزة الهواتف النقالة في افريقيا تعني قفزة سريعة للتمكين الرقمي وهذا لم يحصل فالتمكين الرقمي يعتبر عملية طويلة ومستمرة ووجود تقنية الهواتف النقالة بحد ذاتها لا تغير على الفور كيف يحاول الفقراء تلبية احتياجاتهم الرئيسة .

لكن الان وبعد سنوات من الاستثمار فإن هناك عملية جارية للتمكين الرقمي حيث يعود ذلك الى عدة عوامل بما في ذلك زيادة تغطية الشبكات والمزيد من الاجهزة البارعة والزيادة في قائمة التطبيقات وبينما تزداد قدرة الناس على الوصول لتقنية رقمية افضل وارخص فإننا نصل في نهاية المطاف لنقطة تحول وهي ان فوائد توفير خدمات رقمية مثل الخدمات المصرفية والرعاية الصحية تتفوق على التكلفة وعندئذ ستكون الشركات راغبة في عمل الاستثمارات المطلوبة من اجل عمل انظمة جديدة ويكون العملاء قادرين على قبول تكلفة التحول وذلك عن طريق تبني سلوك جديد.

https://prosyn.org/sXsNet8ar