borchardt7_GettyImages_cloudquestionscomputerhand Getty Images

Jak obnovit – a neobnovit – důvěru v média

OXFORD – Ve většině oborů lze kvalitní produkt snadno identifikovat díky ukazatelům, jako jsou cena, hodnota značky nebo recenze. V žurnalistice je však rozpoznání kvality stále složitější – v neposlední řadě proto, že v digitální éře důvěryhodné značky jako BBC nebo New York Times, u nichž lze očekávat, že budou lpět na dávno zavedených novinářských standardech, čelí obrovské početní převaze nových publikací, blogů a místních zpráv.

Není tedy překvapením, že s rozšířením článků označovaných jako „fake news“ se důvěra ve zpravodajská média – zavedená i jiná – v posledních letech propadla. Podle Zprávy Reuters institutu o digitálních médiích 2017 přistupují pravidelní odběratelé ke zprávám se značnou skepsí. Jen asi 50% uživatelů důvěřuje mediálním značkám, jejichž zprávy se rozhodli konzumovat; ještě mnohem méně jich věří médiím, která nesledují. Vzhledem k příliš vysokému počtu možností a příliš nízké důvěře v média téměř třetina lidí vzdala sledování zpráv úplně.

Zpravodajská žurnalistika však není postradatelným luxusem. Je to klíčový veřejný statek, jenž občanům umožňuje činit informovaná rozhodnutí a pomáhá vést k zodpovědnosti osoby u moci. Tuto funkci může plnit pouze v případě, pokud je její produkt kvalitní – a lidé to vědí. Poskytování takového produktu ovšem není jednoduchý úkol.

https://prosyn.org/EtFNShVcs