Paul Lachine

مرآتي، يا مرآتي على الشاشة...

نيويورك ـ لنفترض أن مجموعة العمال يتواصلون فيما بينهم بشكل متكرر، ثم فجأة تتوقف الرسائل عن الوصول إلى أحدهم كليا. تقول إليزابيث تشارنوك، التي تعمل شركتها كاتافورا على تحليل حركة البريد الإلكتروني ومحتواه فضلاً عن غير ذلك من المستندات، كخدمة مقدمة في الأساس لعملاء يعملون في مجال النزاعات القضائية والتحقيق الجنائي: "لعل الأمر أن أصدقاءه يخططون لحفل عيد ميلاد مفاجئ، ولكن الأرجح أنهم يخططون للاشتراك في عملية احتيال وهم يدركون أن هذا الشخص لن يجاريهم في مخططهم".

وتضيف تشارنوك: "ليس كل السلوك غير الطبيعي يتسم بالشر، ولكن عملياً كل السلوك السيئ حقاً هو سلوك غير طبيعي. ومن واقع خبرتي لسنوات في تحليل غير الطبيعي، اكتسبت القدرة على التقدير الدقيق للهفوات التي لا تعد ولا تحصى والتي تشكل سلوكاً طبيعياً تماما: العامل البليد الذي يخطط الآخرون لتجنبه، أو تحويل المسؤولية على الآخرين، أو رفيقك السابق الذي وعدته بأن تظل صديقاً له، ولكنك لم تكتب له بعد ذلك قد، أو كل الأشياء الصغيرة التي تدور في أذهانكم ولكنها قد تنبئ الآخرين بالكثير عنكم".

والآن تقوم تشارنوك مع شركة كاتافورا بتطبيق نفس التحليلات على سوق مختلفة، وهو سوق تتألف من الأشخاص الراغبين في تحليل مراسلاتهم الشخصية بالبريد الإلكتروني (وغير ذلك من المحتوى في نهاية المطاف) بهدف الاطلاع على انعكاس لتفاعلاتهم مع الآخرين. ولنطلق على ذلك "تصور الرسم البياني لتفاعلاتك الاجتماعية على أرض الواقع".

To continue reading, please log in or enter your email address.

To continue reading, please log in or register now. After entering your email, you'll have access to two free articles every month. For unlimited access to Project Syndicate, subscribe now.

required

By proceeding, you are agreeing to our Terms and Conditions.

Log in

http://prosyn.org/MPEyAAF/ar;

Cookies and Privacy

We use cookies to improve your experience on our website. To find out more, read our updated cookie policy and privacy policy.