发自莫斯科 —— 最近我有幸作为美国国务院 / 白宫代表团的一员访问了俄罗斯。这一行程的目的是为了促进美俄合作，推动美国“ 21 世纪国家管制”和公民外交两项政策。这东西咋一听上去有点空洞，而俄罗斯目前最感兴趣的，就是如何建立属于自己的硅谷。

俄罗斯方面认为，要达成这一目标，就要向科技公司注资并把它们安置在某所著名大学附近，然后新硅谷自然就应运而生了。美国代表团认为，俄罗斯可以藉此引入一些社会网络，进而构建一个市民社会。而在我这方面，我是带着自己一贯挑剔的眼光而来的，这些理念都是来自我在过去 20 年里每隔几个月就来一次俄罗斯所形成的经验。

我们这一行人可谓是各有来头的 9 人技术专家团，其中包括了 eBay 的首席执行官约翰·多纳霍，莫兹拉基金会主席米切尔·贝克尔，以及 Twitter 的创始人杰克·多尔西。此外还有一位我从来都没听说的演员阿什顿·库切尔。不管他名气大小，但此人却是个严谨的技术专家，而且还是个一流的沟通者。

在这段行程中我们学到的经验对任何一个想要建立硅谷或一个“类硅谷”组织 —— 一个有创新能力并能使创意成为现实，并能创造利润，孕育快乐员工和成功创业者的现代化，充满活力的经济组织 —— 的人都是有借鉴作用的，

实际上，我当时与俄罗斯政府领导们的讨论是从我担任美国宇航局创新及科技咨询委员会委员的经验开始的。我当时就说，问题的关键不在于投多少钱到技术创新，而在于如何建立一种文化，奖励有思想深度的创新，并将错误视作是学习的代价。

而另一个关键方面则是优质的客户 —— 这些客户愿意为高质量的产品和服务支付高价格，愿意尝试有发展，有回报前景的新事物，而且不愿意收受贿赂。

上述所说的要比简单建立一所大学，给几间新公司融资要困难得多。一句话，你必须要根本上改变现有的文化，进而让商业得到发展的机会，不要太多地干预，而把注意力放在保护新兴商业不受垄断企业，劣质客户和行政官僚的打击。

最后，代表团撰写了一份包含有 21 点建议的冗长文件。但正如后来一位俄罗斯朋友写信告诉我那样“在过去 20 年里，已经有数百个这样的代表团来过了 ……. 它们的大部分建议最终都被束之高阁，无人问津，最终被遗忘。”

所以，我决定把注意力投到单一的项目上，就是最近在美国推行的 Text4Baby 服务的俄罗斯版本。这一服务邀请孕妇注册通过手机短信接收定期信息和事件（包括体重增加了多少，有无胎动，孕妇有没有喝酒之类）。系统会监测接收到的数据，如果读数超出正常范围，系统会建议孕妇去诊所看医生。依托周围的医疗基础设施，系统还可以建议她去诊所进行例行产前检查。

在美国，这一项目由 Voxiva 公司推广（我是该公司董事之一），而且得到了各类商业赞助商（比如强生公司）和所有大移动运营商提供免费短信支持。在俄罗斯，推行这一项目的部分困难在于找到当地赞助商。不过，无论在哪个市场，最大的困难都是找到有人来为这一项目负责（还有拉赞助）

在俄罗斯，这个人就是俄罗斯健康基金会的主席艾琳娜·迪米特娃，现在她负责与当地赞助商和俄罗斯政府打交道， 赞助商和政府必须支持或至少认可该项目系统将要执行的医疗措施，并同时要对孕妇应该去哪间诊所给出建议。

这听来工作量挺大的，事实上也确实很大。不过，正如 eBay 的约翰·多纳霍反复提醒我们的：“如果没有人来挑起责任，制定计划和限期，项目就根本不会存在。”我相信，这句话包含了为我们所忽视，却是最为重要的智慧。

除此之外，我们还发动了身边的一切关系。大部分的会面都是按照传统的方式来组织的：与教育者见面，与企业家会谈，与商人（全都是男的），高校学生以及各色人等进行沟通。但也有少数会议是几个团体一起参加的，在这些会中，我们很多时候都有这样的感觉“啊，这位企业家应该与那个非政府团体（俄罗斯健康基金会）见见面。”而我们也已经通过 e-mail 联系上了其中一些人。

有趣的是，似乎不止是官员们厌恶过去的时光，许多非政府组织的领导也深通恶绝，他们经常让自己年轻的助手静静地坐在后面当摆设，自己大肆谴责过去的苏联政府。

毫无疑问，俄罗斯政府（与它的前身苏联政府一样）把市民社会看成是对政权的一种威胁，也确实有一些非政府组织会带来威胁。但是我们的潜台词是，如果俄罗斯当局真的想要培育属于俄罗斯的硅谷（或者仅仅是想提高整个国家的凝聚力），那么它就应该允许市民社会得到繁荣发展

市民社会的内容不仅仅是政治：它就好比是一间把多余的食物慷慨施舍给贫苦大众的餐厅。它还是类似 Twitter 这样的追逐利润的公司，不论贫富，都向顾客提供免费服务（尽管广告会把焦点放在富人身上）。它还是关注新生企业的成功企业家以及那些不但与政府打交道，还与商界联系，为各种旨在解决诸如孕妇与婴儿死亡率这种棘手社会问题的活动争取支持的非政府组织。

没错，细心的读者肯定已经意识到艾琳娜·迪米特娃还未制定一个启动俄罗斯版 text4baby 的最后期限。而我们将在下月纽约见面时敲定这一点。